La campaña promocional de L’Oréal Paris para el Festival de Cannes 2026 dejó fuera a Aishwarya Rai, una de las embajadoras más reconocidas de la marca. Esta ausencia se notó inmediatamente cuando se mostraron los carteles publicitarios en Le Martinez Hotel, donde otros seis rostros, como el de Alia Bhatt, fueron destacados, desencadenando una ola de reacciones entre seguidores y fans de la actriz.
Por años, Aishwarya y Cannes han estado estrechamente vinculados, dado que la actriz ha representado a L’Oréal en este evento durante más de dos décadas. La falta de su imagen en esta campaña fue rápidamente cuestionada en redes sociales, donde numerosos usuarios expresaron su desconcierto y molestia, recordando el impacto que la actriz tuvo en la popularidad de la marca en Asia y a nivel global.
Frente a las críticas, la cuenta oficial de L’Oréal Paris respondió a los comentarios destacando que Aishwarya Rai es una “leyenda viva” y que ella sabe qué hacer con esa condición. Además, aseguraron que la actriz no falta a Cannes año tras año y que su relación con la marca permanece vigente, aunque en esta ocasión no haya aparecido en las imágenes promocionales.
La historia de Aishwarya Rai en Cannes comenzó en 2002 con la premiere de la película Devdas, junto a Shah Rukh Khan y el director Sanjay Leela Bhansali. Un año después, hizo su debut oficial como embajadora de L’Oréal en el festival, posicionándose como una figura icónica tanto para la marca como para el evento cinematográfico.
Esta polémica refleja la alta expectativa que genera la presencia de figuras consagradas en campañas globales y la importancia simbólica que adquiere su imagen, especialmente cuando están asociadas durante años a un producto o evento cultural importante.